Support

Hilfe zu FysiCal

Finde unten Antworten oder schreib uns. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Ich bekomme keine Erinnerungen

Prüfe, ob Mitteilungen unter Einstellungen → Apps → FysiCal → Mitteilungen erlaubt sind und kein Fokus oder „Nicht stören“ sie blockiert. Öffne dann die App und tippe unter Einstellungen auf Erinnerungen neu planen.

Die Erinnerungen kommen zu oft oder zu selten

Unter Einstellungen legst du den Abstand zwischen wiederholten Erinnerungen (5–120 Minuten) und die maximale Anzahl pro Zeit fest. Die Zeiten selbst änderst du unter Plan.

Wie ändere ich meinen Plan?

Im Tab Plan kannst du Zeiten und Übungen hinzufügen, bearbeiten und löschen. Eine Übung lässt sich pausieren statt löschen, damit der Verlauf erhalten bleibt. Zum Neustart gibt es unter Einstellungen Plan neu einrichten.

Ich habe vergessen, eine Einheit als erledigt zu markieren

Gehe zu Verlauf, wähle den Tag und hake die Übungen nachträglich ab. Auch Feedback kannst du für frühere Tage ergänzen oder ändern.

Meine Daten sind nach einer Neuinstallation weg

Das Backup wird beim ersten Start automatisch wiederhergestellt, wenn das iPhone noch dieselbe anonyme Identität hat. Falls nicht, schreib uns mit der Nutzer-ID der alten Installation (falls vorhanden), und wir sehen nach.

Wie lösche ich meine Daten oder „mein Konto“?

Es gibt kein Konto, aber mit Meine Daten löschen unter Einstellungen werden alle Daten gelöscht – auf dem iPhone und in der Cloud. Siehe datenschutzerklärung.

Ich habe einen Fehler gefunden oder einen Vorschlag

Schreib an [email protected]. Beschreibe bitte Schritt für Schritt, was du gemacht hast, und häng bei Bedarf einen Screenshot an.